- Die Workday Trusted Agent Platform unterstützt jetzt den Betrieb ohne Schnittstellen, was das Management von KI-Agenten verbessert.
- Der Betrieb ohne Schnittstellen ermöglicht es KI-Agenten, Aufgaben in HR und Finanzen auszuführen, birgt jedoch Risiken für die Datensicherheit.
- Die Plattform integriert verschiedene Werkzeuge, um sicherzustellen, dass KI-Agenten den Geschäfts- und Kontrollregeln folgen.
- Workday plant die Einführung neuer Funktionen, um die Effizienz und Sicherheit der Agenten weiter zu steigern.
Workday hat kürzlich angekündigt, dass die Trusted Agent Platform nun den Betrieb ohne Schnittstellen unterstützt, sodass Kunden mit selbstgewählten Entwicklungswerkzeugen und Modellen konforme KI-Agenten in den Bereichen Human Resources (HR) und Finanzen erstellen, betreiben und verwalten können. Die Einführung dieser neuen Funktion markiert einen bedeutenden Fortschritt für Unternehmen im Management von KI-Agenten.
Risiken und Regulierung des Betriebs ohne Schnittstellen
Durch den Betrieb ohne Schnittstellen können KI-Agenten in HR und Finanzen praktische Aufgaben ausführen, ohne dass Mitarbeiter sich in das System einloggen müssen. Dies bringt jedoch potenzielle Risiken mit sich, da Agenten möglicherweise auf sensible Daten zugreifen, die nicht offengelegt werden sollten. Gabe Monroy, Global Technology Director von Workday, erklärte, dass der Betrieb ohne Schnittstellen nicht das Fehlen von Regulierung bedeutet, da die Geschäftslogik und Vorschriften für HR und Finanzen bereits im Workday-System integriert sind, sodass Kunden nicht für jeden neu erstellten Agenten eine erneute Konfiguration vornehmen müssen.
Die Workday Trusted Agent Platform integriert verschiedene Werkzeuge, darunter Agent-Ready Tools, Workday Data Cloud, Developer Agent, Custom Agents und Agent Harness, die alle umfassend verfügbar sind. Diese Werkzeuge ermöglichen es Unternehmen, KI-Agenten zu erstellen, die ihren Geschäftsregeln entsprechen, und sicherzustellen, dass alle Anfragen den bestehenden Kontrollregeln folgen.
Insbesondere die Agent-Ready Tools, die durch das Model Context Protocol (MCP) entwickelt wurden, erlauben es jedem Agenten, der MCP unterstützt, autorisiert auf Workday-Daten zuzugreifen und Operationen auszuführen. Darüber hinaus ermöglicht die Live Data Query-Option den Teams, Echtzeitdaten über SQL-Abfragen abzurufen, was die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Daten erhöht.
Zukünftige Funktionen zur Steigerung der Effizienz der Agenten
Workday plant, Anfang 2027 die Funktionen Agent Context Service und Grounded Reasoning einzuführen, um die Effizienz und Sicherheit der Agenten weiter zu steigern. Diese neuen Funktionen werden den Agenten helfen, Anfragen vor der Ausführung basierend auf Unternehmensrichtlinien und Geschäftsprozessen zu überprüfen, um die Konformität der Operationen sicherzustellen.
Mit der Einführung von Custom Agents und Developer Agent werden Unternehmen in der Lage sein, das Fachwissen von Workday zu nutzen, um natürliche Sprachanforderungen in maßgeschneiderte Agenten und Anwendungen umzuwandeln, was die Effizienz weiter steigert.
Wie der Betrieb ohne Schnittstellen das HR- und Finanzmanagement verändert
Die Trusted Agent Platform von Workday führt den Betrieb ohne Schnittstellen ein, was nicht nur die Flexibilität der KI-Agenten erhöht, sondern auch menschliches Eingreifen reduziert und somit die Effizienz steigert. Diese Betriebsweise bringt jedoch auch Herausforderungen hinsichtlich der Datensicherheit mit sich, insbesondere in sensiblen Bereichen wie HR und Finanzen. Workday begegnet diesen Risiken durch integrierte Geschäftslogik und Vorschriften, um die Konformität der Agentenoperationen sicherzustellen. Mit der Einführung zukünftiger Funktionen werden Unternehmen in der Lage sein, diese Technologien effektiver zu nutzen und ihre Geschäftsprozesse weiter zu optimieren.