近日، شارك رئيس مجلس إدارة مجموعة هايسن Jia Shaoqian برؤى جوهرية خلال الدورة السنوية لعام 2026 لنادي رواد الأعمال الصينيين، وذلك بشأن إعادة الهيكلة التنظيمية للمؤسسات وبناء القيادة في عصر الذكاء الاصطناعي. وأكد أن تحوّل المؤسسات نحو الذكاء الاصطناعي لا يحمل سراً، وأن مفتاح النجاح أو الفشل يكمن في درجة الإصرار على التنفيذ، فبمجرد الشروع في الفعل، ستظهر النتائج. كما شدد على ضرورة أن يقود المسؤولون في المؤسسات بفاعلية جميع الموظفين لاحتضان تحول الذكاء الاصطناعي.
يتعين على المؤسسات قيادة تحول الذكاء الاصطناعي بفاعلية لتحقيق نجاح التحوّل
يتسبب الذكاء الاصطناعي حالياً في تحولات عميقة وشاملة تمتد من الإدراك إلى التنظيم، ومن الفرد إلى جميع الموظفين. ويرى Jia Shaoqian أن كسر مأزق تحوّل المؤسسات نحو الذكاء الاصطناعي يستلزم أولاً كسر عقلية الترقب والتردد، والفهم الحقيقي للقيمة التحولية للذكاء الاصطناعي؛ بل ويتطلب إجراء ترقية على صعيد المنظمة، بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي لإعادة هيكلة نمط حوكمة الشركات ونظام التفويض، وإعادة تشكيل القدرات الشاملة لجميع الموظفين، بما يواكب اتجاهات التطور الذكي.
وفي تقديره، يُعدّ قبطان المؤسسة المُوجِّه الأساسي في تحوّل الذكاء الاصطناعي. إذ يجب على الشخص الأول في القيادة أن يقبل بحقّ ويقرّ بقيمة الذكاء الاصطناعي، وأن يدمجه بفاعلية في الإدارة اليومية وفي تطوير الذات، مستفيداً من الذكاء الاصطناعي في تحسين البنية المعرفية الشخصية والارتقاء بنمط حوكمة الشركات، واضعاً نفسه نموذجاً يتحلى بروح المسؤولية. وفي الوقت ذاته، عليه أن يقود جميع الموظفين لتغيير وعيهم، بحيث يتبنّون الذكاء الاصطناعي ويستخدمونه بفعالية، دافعاً المؤسسة من القمة إلى القاعدة لإنجاز تحوّل عميق في مجال الذكاء الاصطناعي.
وبعد سنوات من الإرشاد المتخصص والتدريب المنهجي، تشكّلت داخل هايسن أجواء تحوّل تتّسم باحتضان فاعل للذكاء الاصطناعي، حيث يسعى الموظفون في المستويين الأساسي والمتوسط إلى تجاوز ذواتهم والتكيف مع التغيير. وبالاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي، أجرت هايسن ثورة شاملة في نموذج الإدارة التقليدي، متخلّية عن الأساليب الإدارية التي تعتمد بشكل مفرط على العنصر البشري وإسناد الصلاحيات إلى المستويات الأدنى، ومتجهة نحو إدارة معرفية وبياناتية ذكية، مما مكّنها من تحقيق نظام للتفويض واللامركزية كان يصعب تنفيذه في السابق، ورفع كفاءة الإدارة المؤسسية بصورة ملحوظة.
وعند الحديث عن التجربة الجوهرية في التحول الرقمي للمؤسسات في مجال الذكاء الاصطناعي، صرّح Jia Shaoqian بعدم وجود أساليب خاصة، إذ يكفي أن تحدد المؤسسة اتجاه التحوّل نحو الذكاء الاصطناعي، وأن تمضي فيه بثبات لا يتزعزع، لتكتشف أن التحوّل في حدّ ذاته ليس بالأمر الصعب، وإنما الأصعب هو الموقف المتّسم بالإصرار على الالتزام طويل الأمد والمضي المستمر.
رفعت هايسن الذكاء الاصطناعي إلى مستوى استراتيجي جديد لدفع التحوّل
وفي الوقت ذاته، شدّد على أن تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ليست سوى أداة لتطوير المؤسسات، وأن إدارة الأعمال يجب في نهاية المطاف أن تعود إلى جوهرها، وأن تلتزم بالنزعة الطويلة الأمد والثبات الاستراتيجي. وأوضح أنه يتعين على المؤسسات، خلال عملية التحوّل الذكي، أن تضفّي على منتجاتها وخدماتها بُعداً إنسانياً، إذ يعدّ ذلك المفتاح الجوهري لتحقيق التطور بعيد المدى.
وفي الوقت الراهن، رفعت هايسن الذكاء الاصطناعي إلى مستوى استراتيجي جديد، وهي تدفع بتنفيذ استراتيجية الذكاء الاصطناعي بعمق، وتغتنم الفرص الاستراتيجية في القطاع، مركّزة على قيمة المستخدم لإعادة تشكيل نموذج نمو المؤسسة. فمن جهة القطاع، تتعمّق في سلسلة صناعة الذكاء الاصطناعي الجوهرية، وتخطط لصناعات المستقبل، وتسارع في تحوّلها نحو مؤسسة تكنولوجياية ذات منظومة صناعية قائمة على الذكاء الاصطناعي؛ ومن جهة المنتج، تتعمّق في ابتكار سيناريوهات الذكاء الاصطناعي+، محقّقة ترقية متكررة لمنتجاتها من الأجهزة الذكية إلى الرفيق العائلي الذكي؛ وفي الوقت ذاته، تبني منظومة قدرات ذكاء اصطناعي شاملة، تُمكّن الموظفين داخلياً، وتُمكّن العملاء والمستخدمين والموردين خارجياً، لتشكّل منظومة ذكية في جميع المجالات.

