Tesla紧急驾驶功能惹争议,车主误触可能面临高达 US$539 服务费用

·作者 Henderson·Tesla
Tesla紧急驾驶功能惹争议,车主误触可能面临高达 US$539 服务费用
重点
  • Tesla车主启动紧急驶离功能时,可能需支付高达US$539的服务费用。
  • 即使汽车未移动,按下启动键也会触发服务要求。
  • 该功能设计旨在防止驾驶者在充电时随意驶离。
  • 车主应重视红色提示,避免不当操作导致高额费用。

Tesla车主在启动紧急驶离功能时,即使汽车未曾离开超级充电站,仍可能需支付维修费用。根据Yaro的报道,他在社交媒体平台X上以@Tutrifour的身份发表,提到一位客户在仍然连接超级充电器时按下了启动键。该车主原本准备驶离,但记起充电线仍然连接,于是停止了。虽然汽车并未移动,但触控屏幕显示红色警告,显示“已启动紧急驶离”,下方提示“需要服务”。Service Mode的截图显示了警报BMS_a228_EmergencyDriveAwayServiceRequired,Yaro指出只有Tesla服务中心可以清除此警报。

Yaro提醒Tesla车主,切勿按下新紧急驶离功能的启动键,因为服务中心对于检查充电端口及清除警报收取的费用为US$539(约HK$4,201)。即使汽车未曾移动一寸,仍需支付此费用。该US$539(约HK$4,204)的数字来自于这个单一案例,而Tesla尚未公布检查的固定价格或对此贴文作出回应。Yaro亦提到,尽管屏幕上显示警报,汽车仍然可以充电。

紧急驶离功能的使用注意

Tesla于10月1日推出紧急驶离功能,随着软件更新2026.38.3,让驾驶者可以在充电线仍然连接的情况下从美国的超级充电站驶离。使用该功能时,驾驶者需在连接状态下将档位切换至行驶,踩住刹车并轻触启动。该提示警告驾驶者,连接充电线驶动将会损坏车辆及超级充电器,并将短时间录影分享给Tesla。Tesla充电部门对于真正启动后的后果表明相当清楚,对于超级充电站的维修费用可能高达US$25,000(约HK$195,000),而车辆充电端口的服务检查则为必须,故意滥用则会引发额外罚款。

Tesla未明确指出,服务要求在按下启动键的瞬间便会触发,而非当充电线断开的时候。从工程角度来看,这是一种谨慎的选择。一旦按下启动键,汽车无法确保充电端口的锁扣未受到压力,因此标记检查可消除猜测。此外,这也意味着按钮本身带有价格,这比任何警告屏幕都更能有效阻止随意使用。

车主的操作建议

在一项报道中提到,该功能的首次实际使用案例发生在奥斯丁的F1周末,一位驾驶者似乎意外触发了此功能,并将超级充电线拖曳着汽车行驶。拍摄此事件的Reddit用户表示,该驾驶者似乎只是半心半意地阅读了提示。对于车主来说,重要的是将红色提示视为停车标志。如果在不小心从停车档切换后出现该提示,则应该回到停车档并以正常方式从触控屏幕、Tesla应用程序或充电手柄上的按钮拔掉充电线。

启动功能是为了在停留在充电站的风险较大时使用,Tesla也因此对其进行了定价。

紧急驶离功能的风险与成本

Tesla的紧急驶离功能虽然提供了便利,但也带来了潜在的高额维修费用。车主在启动该功能时,必须谨慎操作,以免不必要的费用。此功能的设计旨在防止驾驶者在未断开充电线的情况下驶离,显示出Tesla对安全的重视。然而,这也意味着车主需要对红色警告保持高度警觉,以避免因误触而产生的经济负担。

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