施密特预测人工智能将使大型企业减少约 20%员工数量

Google 前首席执行官埃里克·施密特近日表示，随着人工智能接手行政和管理类事务，大型企业即使减少约 20% 的员工，仍然能够正常运作。他以一家拥有 1 万名员工的假设企业为例，指出“我的推测是，其中有几千人其实是不需要的。”

这一说法出自本周播出的一档播客节目，对话对象为挪威主权财富基金负责人尼古拉·坦根。施密特在节目中提到，当某些岗位变得不再必要时，企业必须设法以“合法且人道”的方式完成人员过渡。他并未详细阐述具体操作路径，但将这句话放在了讨论裁员之前。

施密特认为人工智能将改变企业运作模式

施密特认为，大型企业在员工、部门与管理者之间的协调上消耗了大量时间。他回忆起自己执掌 Google 期间，每天需要花费 12 小时参加各种会议。在他看来，人工智能有望消除其中绝大部分的协调工作。“这些 AI 平台能够消除大部分此类协调成本，”他表示。

然而，这并不意味着所有岗位都会消失。施密特明确表示，企业仍然需要杰出的发明家、销售人员、领导者，以及负责对外事务的员工。换言之，被人工智能替代的更多是中间层的衔接与信息流转，而非直接创造价值或承担决策的角色。