Google ex CEO Eric Schmidt afirmó recientemente que, a medida que la inteligencia artificial asuma tareas administrativas y de gestión, las grandes empresas podrán operar normalmente incluso si reducen su plantilla en aproximadamente un 20%. Usó como ejemplo una empresa hipotética con 10,000 empleados, señalando que "mi suposición es que varios miles de ellos en realidad no son necesarios."
Esta afirmación proviene de un podcast transmitido esta semana, en el que conversó con Nicolai Tangen, director del Fondo Soberano de Noruega. Schmidt mencionó en el programa que, cuando ciertos puestos dejan de ser necesarios, las empresas deben encontrar formas de llevar a cabo la transición de personal de manera "legal y humanitaria". No detalló un camino específico para la implementación, pero hizo esta afirmación en el contexto de una discusión sobre despidos.
Schmidt considera que la inteligencia artificial cambiará el modelo operativo de las empresas
Schmidt opina que las grandes empresas gastan mucho tiempo en la coordinación entre empleados, departamentos y gerentes. Recordó que durante su tiempo al frente de Google, necesitaba dedicar 12 horas al día a diversas reuniones. En su opinión, la inteligencia artificial tiene el potencial de eliminar la mayor parte de este trabajo de coordinación. "Estas plataformas de IA pueden eliminar la mayor parte de estos costos de coordinación", afirmó.
Sin embargo, esto no significa que todos los puestos desaparecerán. Schmidt dejó claro que las empresas aún necesitan inventores destacados, vendedores, líderes y empleados encargados de asuntos externos. En otras palabras, lo que la inteligencia artificial reemplazará en mayor medida son los roles de intermediación y flujo de información, en lugar de aquellos que crean valor directamente o toman decisiones.