Google mantan CEO Eric Schmidt baru-baru ini menyatakan bahwa dengan kecerdasan buatan mengambil alih urusan administratif dan manajerial, perusahaan besar masih dapat beroperasi secara normal meskipun mengurangi jumlah karyawan sekitar 20%. Ia memberikan contoh sebuah perusahaan hipotetis yang memiliki 10.000 karyawan, dan menunjukkan bahwa "teka-teki saya adalah, beberapa ribu orang sebenarnya tidak diperlukan."
Pernyataan ini berasal dari sebuah program podcast yang ditayangkan minggu ini, dengan narasumber Kepala Dana Kekayaan Negara Norwegia, Nicolai Tangen. Schmidt menyebutkan dalam program tersebut bahwa ketika beberapa posisi menjadi tidak lagi diperlukan, perusahaan harus berusaha menyelesaikan transisi karyawan dengan cara yang "legal dan manusiawi." Ia tidak menjelaskan secara rinci tentang jalur operasional yang spesifik, tetapi menyampaikan pernyataan ini sebelum membahas tentang pemutusan hubungan kerja.
Schmidt Berpendapat Kecerdasan Buatan Akan Mengubah Model Operasi Perusahaan
Schmidt berpendapat bahwa perusahaan besar menghabiskan banyak waktu untuk koordinasi antara karyawan, departemen, dan manajer. Ia mengenang saat menjabat di Google, ia harus menghabiskan 12 jam setiap hari untuk menghadiri berbagai rapat. Menurutnya, kecerdasan buatan diharapkan dapat menghilangkan sebagian besar pekerjaan koordinasi tersebut. "Platform AI ini mampu menghilangkan sebagian besar biaya koordinasi semacam itu," ujarnya.
Namun, ini tidak berarti bahwa semua posisi akan menghilang. Schmidt secara tegas menyatakan bahwa perusahaan masih memerlukan para penemu yang luar biasa, tenaga penjual, pemimpin, serta karyawan yang bertanggung jawab atas urusan eksternal. Dengan kata lain, yang lebih banyak tergantikan oleh kecerdasan buatan adalah lapisan menengah dalam penghubungan dan aliran informasi, bukan peran yang secara langsung menciptakan nilai atau mengambil keputusan.