- Elon Musk 承诺若 Grok Bot 出错将会补偿用户。
- Amazon 封锁 Grok Bot，Musk 建议用户转至其他平台购物。
- Grok Bot 现已在 Tesla 车辆中启用，扩大其使用范围。
- Amazon 对封锁并未公开评论，未来发展仍不明朗。
Elon Musk 表示，若 Grok Bot 在购买过程中出错或泄露用户的信用卡资料，SpaceX 将会补偿用户。不久后，当 Amazon 封锁该代理时，他则建议用户将购物转至其他平台。这一首个推文是对一名 X 用户的回应，该用户表示 Grok Bot 在他发送信用卡照片后为他订了一个航班。Musk 写道：“这运作良好。如果 Grok @Bot 在购买时出错或泄露了你的卡（至今尚未发生过），SpaceX 将会让你得到补偿。”
第二条推文则是在另一用户发布了 Grok Bot 在 Amazon 上出现的错误后发出的：“未经授权的 AI 代理持续访问违反了 Amazon 的使用条款，我们的客户已同意该条款。”该用户表示，他的机器人现无法在该网站下单。Musk 回应道：“只需请 Grok @Bot 在其他地方购买你想要的东西，并获得更好的交易。购物网站的选择远不止于 Amazon！”他随后补充，“或许我们应该开始一个与 Amazon 竞争的服务”，似乎暗示着一项 X 购物服务。
Grok Bot 的使用范围扩大
这一 Amazon 封锁并非从星期四开始。10 月 10 日对 Musk 的回复提到 Amazon 正在封锁该机器人，Musk 回应说 Grok 将会找到其他方法，并展示了它在 Lego 网站上所下的订单。这一最新的补偿承诺在八月底时已有提及，当时 Musk 告诉一位考虑是否让 Grok Bot 访问其银行账户的 Tesla 投资者：“如果 Grok Bot 出错，我们会让你得到补偿。”
当时 Teslarati 报导了 SpaceXAI 增加其金融整合的议题。这一承诺超越了公司的消费者条款，该条款使用户对其代理所做的行为负责，并一般限制责任至所支付的费用或 US$100 的较大者。至今，这两条推文并未提及该条款有任何变更，因此目前仍然只是一个在 X 上的声明，而非正式政策。
这两条推文对于 Tesla 车主来说意义重大，因为 Grok Bot 现在不仅限于手机使用。Tesla 于 9 月 22 日将其引入到车辆中，并已在每个 Cybercab 及其他 Model Y Robotaxi 车队中启用，如 Teslarati 在探讨 Grok Bot 可能成为 Cybercab 真正优势时所提到的。要求购买杂货或咖啡的乘客依赖于允许该代理进入的零售商。
用户对 Amazon 封锁的反应
Amazon 现已表示不允许，而 Musk 的回应则是绕过这一限制。Amazon 在 Teslarati 审核的推文中并未公开对这一封锁的评论，且尚不清楚 Musk 是否会实际推行竞争商店。因此，许多用户在 Amazon 上大部分购物却又感到厌倦的情况如何呢？请留言告诉我们您的想法！
Grok Bot 对购物体验的影响
Grok Bot 的推出及其在 Tesla 车辆中的应用，显示出 Musk 对于提升用户购物体验的重视。尽管 Amazon 封锁了该机器人，Musk 的建议显示他希望用户能够探索其他购物选择，这可能促使竞争对手的兴起。此外，对于 Tesla 车主来说，Grok Bot 的扩展使用可能改变他们的消费习惯，并引发对自动化购物的更大关注。