AmazonがElon MuskのGrok Botによるショッピング取引を禁止、Muskはユーザーに他のプラットフォームを選ぶよう提案

Elon Muskは、Grok Botが購入プロセス中にエラーを起こしたり、ユーザーのクレジットカード情報を漏洩した場合、SpaceXがユーザーに補償すると述べた。その後、Amazonがその代理を封鎖した際、彼はユーザーに他のプラットフォームでのショッピングを推奨した。この最初のツイートは、Grok Botがユーザーのクレジットカードの写真を受け取った後にフライトを予約したと報告したXユーザーへの返信であった。Muskは「これはうまくいった。もしGrok @Botが購入時にエラーを起こしたり、あなたのカードを漏洩させた場合（今のところそんなことは起こっていないが）、SpaceXが補償する」と書いた。

2つ目のツイートは、別のユーザーがGrok BotがAmazonでエラーを起こしたと報告した後に発信された。「無許可のAI代理が継続的にアクセスすることはAmazonの利用規約に違反しており、私たちの顧客はその規約に同意している」とそのユーザーは述べた。Muskは「Grok @Botに他の場所で欲しいものを購入させて、より良い取引を得てください。ショッピングサイトの選択肢はAmazonだけではありません！」と応じた。さらに「もしかしたら、Amazonと競争するサービスを始めるべきかもしれない」と付け加え、Xでのショッピングサービスを示唆した。

Grok Botの使用範囲拡大

このAmazonの封鎖は木曜日から始まったわけではない。10月10日のMuskへの返信には、Amazonがそのロボットを封鎖していることが言及され、MuskはGrokが他の方法を見つけると応じ、Legoのウェブサイトでの注文を示した。この最新の補償の約束は8月末にすでに言及されており、その際MuskはGrok Botに銀行口座へのアクセスを許可するかどうかを考えているTeslaの投資家に「もしGrok Botがエラーを起こしたら、私たちが補償します」と伝えた。

当時、TeslaratiはSpaceXAIがその金融統合を拡大する問題について報じた。この約束は、同社の消費者規約を超えており、その規約ではユーザーがその代理の行動に責任を持ち、一般的に責任を支払った費用またはUS$100（約HK$780）のいずれか大きい方に制限している。これまでのところ、これらの2つのツイートはその規約に変更があったことを示しておらず、したがって現在はX上の声明に過ぎず、正式なポリシーではない。

これらの2つのツイートはTeslaのオーナーにとって重要な意味を持つ。なぜなら、Grok Botはもはや携帯電話の使用に限定されていないからである。Teslaは9月22日にその機能を車両に導入し、すべてのCybercabおよび他のModel Y Robotaxi車両に搭載されている。TeslaratiがGrok BotがCybercabの真の利点になる可能性について考察したように、雑貨やコーヒーの購入を要求する乗客は、その代理のアクセスを許可する小売業者に依存している。

ユーザーのAmazon封鎖に対する反応

Amazonは現在、許可しないことを表明しており、Muskの反応はこの制限を回避するものである。AmazonはTeslaratiがレビューしたツイートに対してこの封鎖について公にコメントしておらず、Muskが実際に競争する店舗を展開するかどうかは不明である。したがって、Amazonでのショッピングに疲れた多くのユーザーはどのように感じているのだろうか？ぜひあなたの意見をお聞かせください！

Grok Botがショッピング体験に与える影響

Grok Botの導入とそのTesla車両への適用は、Muskがユーザーのショッピング体験を向上させることに重きを置いていることを示している。Amazonがそのロボットを封鎖したにもかかわらず、Muskの提案はユーザーが他のショッピング選択肢を探求することを望んでいることを示しており、これが競争相手の台頭を促す可能性がある。さらに、Teslaのオーナーにとって、Grok Botの使用範囲の拡大は彼らの消費習慣を変える可能性があり、自動化されたショッピングへの関心を引き起こすかもしれない。