ในวันที่ 11 กันยายน CJ Mezzo Media ได้เปิดเผยรายงาน "Gen-AI" ซึ่งวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้สื่อและการบริโภคของวัยรุ่นที่มีอายุระหว่าง 15 ถึง 18 ปี ที่เติบโตขึ้นมาในสภาพแวดล้อมของ AI ที่สร้างผลงาน ในการสำรวจครั้งนี้ได้ครอบคลุมผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 500 คน ที่อาศัยอยู่ในกรุงโซลและเมืองใหญ่อื่น ๆ 5 แห่ง CJ Mezzo Media ได้กำหนดนิยามของกลุ่มวัยรุ่นที่ใช้ AI ที่สร้างผลงานอย่างต่อเนื่องในชีวิตประจำวันและเติบโตขึ้นมาในสภาพแวดล้อมนี้ว่า "AI รุ่นแรก" แตกต่างจากรายงานประจำปีที่วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้สื่อและการบริโภคโฆษณาของกลุ่มคนอายุตั้งแต่ 10 ถึง 50 ปีขึ้นไป รายงานครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่กลุ่ม "AI รุ่นแรก" โดยศึกษาลึกซึ้งในแนวทางการใช้ชีวิต รูปแบบการบริโภคเนื้อหา กระบวนการตัดสินใจการซื้อ และการตอบสนองต่อโฆษณา
พฤติกรรมการใช้สื่อของ AI รุ่นแรกแสดงแนวโน้มที่ชัดเจน
ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่า 85% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้ AI ที่สร้างผลงานมากกว่าสองครั้งต่อสัปดาห์ และ 86% ใช้ AI ในการเรียนการสอนในระดับอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ ในกระบวนการเรียนการสอน AI มีการใช้งานหลัก ๆ ในการแก้ปัญหา (42%) สรุปและจัดระเบียบเนื้อหา (41%) และอธิบายแนวคิด (34%) เกี่ยวกับเหตุผลในการใช้ AI ในการเรียนการสอน 61% ระบุว่า "สามารถได้รับคำตอบได้ทันที" 59% เห็นว่า "ไม่จำกัดเวลาและสถานที่ในการถาม" 40% เน้นว่า "อธิบายง่าย"
ในการค้นหาข้อมูล AI กำลังเข้ามาตามทันและแข่งขันกับเครื่องมือค้นหาที่เป็นแบบดั้งเดิม การใช้ช่องทางการค้นหาข้อมูลแสดงให้เห็นว่า เครื่องมือค้นหามีสัดส่วน 55% ในขณะที่ AI ได้มีสัดส่วน 45% ในบรรดาบริการ AI ที่ใช้งาน ChatGPT มีสัดส่วน 82% Gemini เป็น 77% แต่มีเพียง 39% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ระบุว่ามีความเชื่อมั่นในคำตอบจาก AI การใช้ AI ได้ขยายไปถึงกระบวนการการซื้อสินค้า 82% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าใช้ AI ในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าก่อนการซื้อ 40% ระบุว่าซื้อสินค้าที่ AI แนะนำจริง ๆ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของพวกเขาได้ขยายไปจากการเข้าใจลักษณะสินค้าหรือราคา และในการตัดสินใจการซื้อก็จะใช้คำแนะนำจาก AI
การประเมินโฆษณาจาก AI ของผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความแตกต่างอย่างชัดเจน
ในขณะที่การใช้งานในชีวิตประจำวันเป็นไปอย่างแข็งขัน การประเมินโฆษณาจาก AI ของผู้ตอบแบบสอบถามมีความเย็นชา 85% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าเคยติดต่อโฆษณาจาก AI ที่เกี่ยวข้องกับด้านเครื่องสำอาง (27%) การท่องเที่ยว (24%) และอาหารและเครื่องดื่ม (23%) อย่างไรก็ตาม สัดส่วนการประเมินโฆษณาจาก AI ในเชิงบวกเพียง 16% ในขณะที่การประเมินในเชิงลบสูงถึง 48% ซึ่งเป็น 3 เท่าของการประเมินในเชิงบวก เหตุผลในการประเมินในเชิงบวกส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ "ความใหม่" ในขณะที่เหตุผลในการประเมินในเชิงลบส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ "ความไม่รู้สึกซื่อสัตย์" ประเภทของสื่อในโฆษณาก็มีผลต่อความชอบ
โฆษณาจาก AI ที่ใช้ภาพธรรมชาติมีความชอบ 32% โฆษณาที่ใช้แอนิเมชันและตัวละครมีความชอบ 28% ในขณะที่โฆษณาที่ใช้รูปแบบคนจริงมีความชอบเพียง 16% และโฆษณาที่มีเนื้อหาดาราชื่อดังมีความชอบเพียง 9%