في 11 سبتمبر، نشرت CJ Mezzo Media تقرير "Gen-AI"، الذي حلل سلوكيات وسائل الإعلام والاستهلاك لدى المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و19 عامًا في بيئة الذكاء الاصطناعي التوليدي. شملت الدراسة 500 مشاركًا من الذكور والإناث الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و18 عامًا، ويعيشون في سيول وخمس مدن كبرى أخرى. حددت CJ Mezzo Media هؤلاء المراهقين الذين يتفاعلون بشكل متكرر مع الذكاء الاصطناعي التوليدي وينشؤون في هذه البيئة على أنهم "جيل الذكاء الاصطناعي". على عكس التقارير السنوية السابقة التي حللت استخدام وسائل الإعلام وسلوكيات استهلاك الإعلانات لدى الفئات العمرية من 10 إلى 50 عامًا، يركز هذا التقرير على "جيل الذكاء الاصطناعي" كجماعة محددة، ويستكشف بعمق أنماط حياتهم، وأنماط استهلاك المحتوى، وعمليات اتخاذ قرارات الشراء، وردود أفعالهم تجاه الإعلانات.
تظهر سلوكيات استخدام وسائل الإعلام لدى جيل الذكاء الاصطناعي اتجاهات واضحة
أظهرت نتائج الدراسة أن 85% من المشاركين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر من مرتين في الأسبوع، وأن 86% منهم يستخدمونه مرة واحدة على الأقل في الأسبوع في دراساتهم الأكاديمية. في عملية التعلم، تشمل الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي حل المشكلات (42%)، وتلخيص وتنظيم المحتوى (41%)، وشرح المفاهيم (34%). بالنسبة لسبب استخدام الذكاء الاصطناعي في الدراسة، أجاب 61% من المشاركين بأنهم "يمكنهم الحصول على الإجابات فورًا"، واعتقد 59% أنه "يمكن طرح الأسئلة دون قيود زمنية أو مكانية"، وأكد 40% على "سهولة الشرح".
في طريقة البحث عن المعلومات، يتقدم الذكاء الاصطناعي بسرعة على محركات البحث التقليدية. تظهر نسبة استخدام قنوات البحث عن المعلومات أن محركات البحث تحتل 55%، بينما يحتل الذكاء الاصطناعي 45%. من بين خدمات الذكاء الاصطناعي المستخدمة، يحتل ChatGPT نسبة 82%، وGemini نسبة 77%، ولكن فقط 39% من المشاركين قالوا إنهم يثقون بالإجابات التي يقدمها الذكاء الاصطناعي. لقد امتد استخدام الذكاء الاصطناعي إلى عملية شراء السلع. قال 82% من المشاركين إنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي للبحث عن معلومات متعلقة بالسلع قبل الشراء، وقال 40% إنهم اشتروا بالفعل سلعًا أوصى بها الذكاء الاصطناعي. هذا يدل على أن سلوكياتهم تجاوزت مجرد التعرف على خصائص المنتج أو السعر، بل يشاركون آراء الذكاء الاصطناعي في قرار الشراء.
تظهر تقييمات المشاركين للإعلانات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي تباينًا واضحًا
على النقيض من الاستخدام النشط في الحياة اليومية، كانت تقييمات المشاركين للإعلانات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي فاترة إلى حد ما. قال 85% من المشاركين إنهم تعرضوا لإعلانات الذكاء الاصطناعي، وتضمنت المجالات المعنية مستحضرات التجميل (27%)، والسفر (24%)، والأغذية والمشروبات (23%). ومع ذلك، فإن نسبة من أعربوا عن تقييم إيجابي للإعلانات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي كانت فقط 16%، بينما بلغت نسبة التقييمات السلبية 48%، أي ثلاثة أضعاف التقييمات الإيجابية. ترجع الأسباب الرئيسية للتقييمات الإيجابية إلى "الحداثة"، بينما تتمثل الأسباب الرئيسية للتقييمات السلبية في "عدم الشعور بالصدق". كما أن نوع المواد في الإعلانات يؤثر على درجة التفضيل.
تبلغ نسبة تفضيل إعلانات الذكاء الاصطناعي التي تستخدم المناظر الطبيعية 32%، بينما تبلغ نسبة تفضيل الإعلانات التي تعتمد على الرسوم المتحركة والشخصيات 28%. في المقابل، تبلغ نسبة تفضيل الصور التي تقدم بأسلوب الشخصيات البشرية 16%، بينما تنخفض نسبة تفضيل الإعلانات التي تحتوي على محتوى لشخصيات شهيرة إلى 9% فقط.