9月11日、CJ Mezzo Mediaは「Gen-AIレポート」を発表した。このレポートは、生成系AI環境下で成長する10代の青少年のメディアと消費行動について分析したものである。この調査は、ソウルおよび五大広域市に居住する15歳から18歳までの男女500人の回答者を対象に行われた。CJ Mezzo Mediaは、日常生活の中で頻繁に生成系AIに触れ、この環境下で成長する青少年を「AIネイティブ世代」と定義している。これまでの年齢層別のメディア利用と広告消費行動に関する年間レポートとは異なり、今回のレポートは「AIネイティブ世代」という特定のグループに焦点を当て、彼らのライフスタイル、コンテンツ消費パターン、購入決定プロセス、および広告に対する反応を詳細に探っている。
AIネイティブ世代のメディア利用行動には明確な傾向が見られる
調査結果によると、回答者の85%が毎週2回以上生成系AIを使用しており、そのうち86%が少なくとも週に1回は学習においてAIを利用していることがわかった。学習におけるAIの主な用途は、問題解決（42%）、コンテンツの要約と整理（41%）、概念の説明（34%）であった。AI学習を使用する理由については、61%の回答者が「すぐに答えが得られる」と答え、59%が「時間や場所の制約なく質問できる」とし、40%が「説明がわかりやすい」と強調した。
情報検索の方法において、AIは従来の検索エンジンに急速に追いついている。情報検索チャネルの利用割合を見ると、検索エンジンが55%、AIは45%を占めている。使用しているAIサービスの中で、ChatGPTが82%、Geminiが77%であったが、AIが提供する答えを信頼できると答えた回答者はわずか39%であった。AIの利用は商品購入の過程にも広がっている。82%の回答者が製品購入前にAIを使用して関連情報を検索し、40%がAIが推奨する商品を実際に購入したことがあると答えた。これは、彼らの行動が製品の特性や価格の理解を超えたものであり、購入の決定時にAIの意見を参考にする段階に達していることを示している。
回答者のAI広告に対する評価には明確な意見の相違が見られる
日常生活での積極的な利用とは対照的に、回答者のAI制作の広告に対する評価は比較的冷淡である。85%の回答者がAI広告に接触したことがあると答え、その分野は順にコスメ・化粧品（27%）、旅行（24%）、食品・飲料（23%）であった。しかし、AI広告に対する肯定的な評価はわずか16%にとどまり、否定的な評価は48%と肯定的な評価の3倍であった。肯定的な評価の理由は主に「新鮮さ」であり、否定的な評価の主な理由は「誠実さが感じられない」ことであった。広告中の素材の種類も嗜好度に影響を与えている。
自然風景を使用したAI広告の嗜好度は32%、アニメーションとキャラクター類は28%であった。一方、実人風の人物像を使用した広告は16%、有名人コンテンツを含む広告はわずか9%の嗜好度であった。