El 11 de septiembre, CJ Mezzo Media publicó el "Informe Gen-AI", que analiza el comportamiento mediático y de consumo de los adolescentes que crecen en un entorno de inteligencia artificial generativa. La encuesta abarcó a 500 encuestados de entre 15 y 18 años, hombres y mujeres, que residen en Seúl y cinco ciudades metropolitanas principales. CJ Mezzo Media define a este grupo de adolescentes que frecuentemente interactúan con la IA generativa en su vida diaria y crecen en este entorno como la "Generación AI". A diferencia de los informes anuales anteriores que analizaban el uso de los medios y el comportamiento de consumo de publicidad de personas de entre 10 y 50 años por grupos de edad, este informe se centra en la "Generación AI" como un grupo específico, explorando en profundidad su estilo de vida, patrones de consumo de contenido, proceso de toma de decisiones de compra y reacciones a la publicidad.
El comportamiento de uso de los medios por parte de la Generación AI muestra tendencias claras
Los resultados de la encuesta muestran que el 85% de los encuestados utiliza la IA generativa más de dos veces por semana, y el 86% de los encuestados utiliza la IA al menos una vez a la semana en el aprendizaje académico. En el proceso de aprendizaje, los principales usos de la IA incluyen la resolución de problemas (42%), el resumen y organización de contenido (41%) y la explicación de conceptos (34%). Sobre las razones para usar la IA en el aprendizaje, el 61% de los encuestados indicó que "pueden obtener respuestas de inmediato", el 59% cree que "pueden hacer preguntas sin restricciones de tiempo y lugar", y el 40% enfatiza que "las explicaciones son fáciles de entender".
En cuanto a la búsqueda de información, la IA está alcanzando rápidamente a los motores de búsqueda tradicionales. La proporción de uso de canales de búsqueda de información muestra que los motores de búsqueda representan el 55%, mientras que la IA ya ocupa el 45%. Entre los servicios de IA utilizados, ChatGPT representa el 82%, y Gemini el 77%, pero solo el 39% de los encuestados confía en las respuestas proporcionadas por la IA. El uso de la IA se ha extendido al proceso de compra de productos. El 82% de los encuestados indicó que había utilizado la IA para buscar información antes de comprar un producto, y el 40% dijo que había comprado productos recomendados por la IA. Esto indica que su comportamiento va más allá de simplemente conocer las características o el precio del producto, y también consideran la opinión de la IA al decidir si comprar.
La evaluación de los encuestados sobre la publicidad de IA muestra una clara división
En contraste con el uso activo en la vida diaria, la evaluación de los encuestados sobre la publicidad producida por la IA es bastante fría. El 85% de los encuestados indicó que había estado expuesto a la publicidad de IA, con áreas que incluyen productos de belleza y cosméticos (27%), viajes (24%) y alimentos y bebidas (23%). Sin embargo, solo el 16% de los encuestados tiene una evaluación positiva de la publicidad de IA, mientras que el 48% tiene una evaluación negativa, lo que es tres veces la proporción de evaluaciones positivas. Las razones para las evaluaciones positivas se deben principalmente a la "novedad", mientras que las razones principales para las evaluaciones negativas son "la falta de sinceridad". El tipo de material en la publicidad también afecta la preferencia.
La preferencia por la publicidad de IA que utiliza paisajes naturales es del 32%, y la de animación y personajes es del 28%. En comparación, la preferencia por personajes con estilo realista es del 16%, y la de anuncios que contienen contenido de celebridades es solo del 9%.