唯品會はこのほど、同社の大規模モデルチームが自社開発したAIアシスタント「AI 小唯」をリリースした。同アシスタントはテキストと音声による対話に対応し、商品検索、キャンペーン照会、優待相談など多様なサービス機能を備える。同時にプラットフォームではAI商品比較機能のグレーボックステストを実施しており、ユーザーの意思決定を支援する。
唯品會、AI技術の推進を継続しユーザー体験を向上
関係者によると、唯品會はこのほどAI商品比較機能のプロダクト形態を調整した。以前は、ユーザーがスニーカーなど特定カテゴリーを検索すると、商品詳細ページでAI生成の比較モジュールが自動的にポップアップ表示され、単品の核心パラメータを抽出して横並び比較が可能だったが、現在このフロントエンドでの直接表示エントリーは調整済みだ。唯品會カスタマーサービスが確認したところ、同ツールは更新済みで、ユーザーは現在2つの経路で利用できる。一つはカート内で複数商品をチェックして比較をクリックする方法、もう一つはAI 小唯の画面に入り、異なる商品を主動的に選択して比較分析を行う方法だ。
関連事業の推進に合わせ、唯品會は採用プラットフォームで大規模モデル開発チームの積極的な拡充を図っており、募集職種は大規模モデル後訓練責任者、LLMデータ統合責任者、大規模モデルSFTテキストデータ責任者などをカバーし、月給は5万元から8万元の間だ。これら技術人員の主な任務は、AI 小唯の導購意図識別、商品理解、パーソナライズ推薦、多輪対話などの段階における能力を完善し、アルゴリズムの継続的な反復を支えるためのデータセットを構築することだ。
唯品會の2026年第2四半期決算によると、当期の純売上高は247億元で、前年同期比4.3%減となった。唯品會董事長兼CEOの沈亞曾氏は、プラットフォームが核心環節の変革を推進しており、AI技術が成長と効率向上を牽引する重要なエンジンになりつつあると述べた。