Vipshop baru-baru ini meluncurkan asisten AI "AI Xiao Wei" yang dikembangkan secara mandiri oleh tim model besarnya, asisten ini mendukung interaksi teks dan suara, memiliki berbagai kemampuan layanan seperti mencari produk, menanyakan kegiatan, dan berkonsultasi diskon. Platform juga sedang melakukan uji coba terbatas fungsi perbandingan produk AI untuk membantu pengguna dalam pengambilan keputusan.
Vipshop terus mendorong teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Diketahui, Vipshop baru-baru ini menyesuaikan bentuk produk fungsi perbandingan produk AI. Sebelumnya, saat pengguna mencari kategori tertentu seperti sepatu olahraga, halaman detail produk akan secara otomatis memunculkan modul perbandingan yang dihasilkan AI, mengekstrak parameter inti produk tunggal untuk perbandingan harga横向, saat ini pintas tampilan frontend langsung tersebut telah disesuaikan. Layanan pelanggan Vipshop mengonfirmasi, alat tersebut telah diperbarui, pengguna saat ini dapat menggunakannya melalui dua jalur: pertama, dengan mencentang beberapa produk di keranjang belanja lalu mengklik perbandingan; kedua, memasuki antarmuka AI Xiao Wei, secara aktif memilih produk berbeda untuk analisis perbandingan.
Untuk mendukung dorongan bisnis terkait, Vipshop aktif memperluas tim pengembangan model besar di platform rekrutmen, merekrut posisi yang mencakup Kepala Pelatihan Lanjutan Model Besar, Kepala Penyusunan Data LLM, serta Kepala Data Teks SFT Model Besar, dengan gaji bulanan 5 萬元至 8 萬元. Tugas utama tenaga teknis ini adalah menyempurnakan kemampuan AI Xiao Wei dalam pengenalan niat belanja, pemahaman produk, rekomendasi personalisasi, serta percakapan multi-putaran, dan membangun kumpulan data yang sesuai untuk mendukung iterasi algoritma yang berkelanjutan.
Laporan keuangan kuartal kedua 2026 Vipshop menunjukkan, pendapatan bersih periode tersebut 247 億元, turun 4,3% tahun ke tahun. Ketua Dewan Direksi sekaligus CEO Vipshop, Shen Ya, menyatakan, platform sedang mendorong transformasi inti, teknologi AI menjadi mesin kunci yang mendorong pertumbuhan dan peningkatan efisiensi.