أطلقت Vipshop مؤخراً مساعد الذكاء الاصطناعي "AI Xiao Wei" الذي طوره فريق النماذج الكبيرة التابع لها ذاتياً، حيث يدعم هذا المساعد التفاعل النصي والصوتي، ويتمتع بقدرات خدمة متعددة تشمل البحث عن المنتجات، والاستعلام عن الأنشطة، والاستشارة حول العروض الترويجية. وتجري المنصة في الوقت نفسه اختباراً تدريجياً لوظيفة مقارنة المنتجات بالذكاء الاصطناعي، لمساعدة المستخدمين على اتخاذ القرارات.
Vipshop تواصل دفع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة المستخدم
وفقاً للمعلومات، أجرت Vipshop مؤخراً تعديلات على شكل منتج وظيفة مقارنة المنتجات بالذكاء الاصطناعي. ففي السابق، عند بحث المستخدمين عن فئات محددة مثل الأحذية الرياضية، كانت صفحة تفاصيل المنتج تعرض تلقائياً وحدة مقارنة مولدة بالذكاء الاصطناعي، تستخلص المعايير الأساسية للمنتج الفردي للمقارنة الأفقية للأسعار، أما حالياً فقد تم تعديل مدخل العرض المباشر هذا في الواجهة الأمامية. وأكد خدمة عملاء Vipshop أن الأداة قد تم تحديثها، ويمكن للمستخدمين حالياً استخدامها عبر مسارين: الأول هو تحديد منتجات متعددة في سلة التسوق ثم النقر للمقارنة؛ والثاني هو الدخول إلى واجهة AI Xiao Wei واختيار منتجات مختلفة بنشاط لإجراء تحليل مقارن.
لمواكبة دفع الأعمال ذات الصلة، تقوم منصة التوظيف في Vipshop بتوسيع فريق تطوير النماذج الكبيرة بنشاط، حيث تشمل الوظائف الشاغرة مسؤول ما بعد تدريب النماذج الكبيرة، ومسؤول تجميع بيانات LLM، ومسؤول بيانات نصوص SFT للنماذج الكبيرة، مع رواتب شهرية تتراوح بين 50,000 و 80,000 يوان. وستتمثل المهمة الرئيسية لهؤلاء الكوادر التقنية في تحسين قدرات AI Xiao Wei في مجالات التعرف على نية التسوق الموجه، وفهم المنتجات، والتوصيات المخصصة، والحوار متعدد الجولات، وبناء مجموعات البيانات المقابلة لدعم التكرار المستمر للخوارزميات.
أظهر التقرير المالي للربع الثاني من عام 2026 لشركة Vipshop أن صافي الإيرادات في الفترة بلغ 247 مليار يوان، بانخفاض 4.3% على أساس سنوي. وأشار شين يا تسينغ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Vipshop، إلى أن المنصة تدفع بإصلاحات في الروابط الأساسية، وأن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أصبحت محركاً رئيسياً لدفع النمو وترقية الكفاءة.