การศึกษาหนึ่งที่มีนักวิจัยจาก Carnegie Mellon University, University of California Berkeley, MIT, University of Oxford และ University of California Los Angeles ร่วมทำ พบว่าหลังได้รับการช่วยเหลือจาก AI ประมาณ 10 นาที ผู้เข้าร่วมการทดลองเมื่อต้องแก้ปัญหาด้วยตนเองมีแนวโน้มที่จะข้ามโจทย์หรือยอมแพ้ง่ายขึ้น ทีมวิจัยดำเนินการทดลองควบคุมแบบสุ่ม 3 ครั้ง รวมผู้เข้าร่วม 1,222 คน
การทดลองครั้งแรกให้ผู้เข้าร่วม 354 คนทำโจทย์เศษส่วน 15 ข้อ โดยแบ่งเป็น 2 กลุ่ม กลุ่มหนึ่งทำด้วยตนเอง อีกกลุ่มใช้ ChatGPT ช่วย แต่กลุ่มที่ใช้ AI ตั้งแต่ข้อที่ 12 เป็นต้นไปไม่ได้ใช้ AI ต่อ ผลลัพธ์พบว่ากลุ่ม AI ทำถูกมากกว่าตอนแรก แต่หลังหยุดใช้ AI ประสิทธิภาพลดลง จากผู้เข้าร่วม 307 คนที่นำไปวิเคราะห์ กลุ่ม AI ทำถูกได้ 57% กลุ่มควบคุมทำถูกได้ 73% ส่วนอัตราการข้ามโจทย์คือ 20% และ 11% ตามลำดับ
การช่วยเหลือจาก AI อาจลดความสามารถในการคิดอิสระของผู้เรียน
การทดลองครั้งที่สองมีผู้เข้าร่วม 667 คน และเพิ่มการทดสอบก่อนทดลอง (pre-test) พร้อมให้กลุ่มควบคุมใช้หน้าตาโปรแกรมช่วยเหลือที่เหมือนกัน ผลลัพธ์แสดงว่ากลุ่ม AI ทำถูกได้ 71% ต่ำกว่ากลุ่มควบคุมที่ 77% ในกลุ่ม AI มี 61% ขอคำตอบจาก AI โดยตรง ทำถูกได้ 65% ส่วนที่ใช้ AI ขอแค่คำใบ้ ทำถูกได้ 76% ใกล้เคียงกลุ่มควบคุม
การทดลองครั้งที่สามให้ผู้เข้าร่วม 201 คนทำโจทย์อ่าน SAT กลุ่ม AI ทำถูกได้ 76% กลุ่มควบคุม 89% อัตราข้ามโจทย์คือ 8% และ 1% ตามลำดับ บทความวิจัยชื่อ "AI assistance reduces persistence and impairs independent performance" เวอร์ชันผ่านการตรวจสอบโดยเพื่อนร่วมงาน (peer-reviewed) ได้ตีพิมพ์ในงานประชุม Language Model Conference นักวิจัยมองว่าการได้คำตอบโดยตรงอาจลดกระบวนการที่ผู้เรียนพยายามและเข้าใจในความยากลำบาก ทีมวิจัยเสนอให้ระบบ AI ควรใช้วิธีการสอนแบบให้คำใบ้ (tutor-style prompting) นำทางผู้ใช้ให้คิดวิเคราะห์ ให้คำตอบโดยตรงเป็นค่าเริ่มต้น เพื่อช่วยเหลือ ไม่ใช่แทนที่ความสามารถของมนุษย์