Google Cloud ha anunciado oficialmente el lanzamiento de Gemini para el sector salud, con el objetivo de introducir inteligencia artificial autónoma en este ámbito. Según el comunicado de prensa, Google afirma que esta nueva iniciativa busca "unificar los sistemas clínicos, operativos y administrativos dispersos en la entrega de atención médica y en la operación de planes de salud". Por lo tanto, Gemini se utilizará principalmente para mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo, en lugar de recopilar datos a través de la web para diagnosticar o sugerir tratamientos a los profesionales de la salud.
Este asistente, diseñado específicamente para el sector salud, se basa en el agente Gemini genérico y se conecta a sistemas de terceros para recopilar información de registros de salud, plataformas de facturación y guías oficiales. La inteligencia artificial también puede acceder a datos de seguros médicos y Medicaid para sugerir pasos a seguir y generar flujos de trabajo de múltiples pasos. Google indica que estos procesos serán supervisados por humanos en situaciones adecuadas y seguirán "medidas de seguridad claras". Gemini para el sector salud está diseñado para aliviar la carga del equipo administrativo humano, reducir el agotamiento y, por lo tanto, permitirles dedicar más tiempo a la atención al paciente.
Google Cloud lanza la plataforma Gemini para el sector salud para mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo
La plataforma se lanzó inicialmente en forma de vista previa, con los primeros clientes incluyendo Blue Cross Blue Shield de Massachusetts, Hartford HealthCare, HCA Healthcare, Highmark Health, Northwell Health, Optum y la Escuela de Medicina de Stanford. En cuanto a las preocupaciones evidentes sobre la privacidad, Google afirma que esta nueva plataforma cumplirá con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), que protege la información sensible de los pacientes de ser divulgada sin autorización. La compañía también sostiene que "las decisiones importantes seguirán estando bajo el control de personal calificado".
El CEO de Google Cloud, Thomas Kurian, declaró: "El desafío fundamental en la atención médica no es la falta de información, sino la enorme fricción para hacer que estos datos sean operativos en un ecosistema altamente regulado. Al trabajar directamente con nuestros clientes del sector salud, hemos construido una plataforma que aborda los cuellos de botella a largo plazo, permitiendo que la industria vuelva a centrarse completamente en la salud humana". Gemini para el sector salud conecta flujos de trabajo de Google Workspace y Microsoft 365, así como plataformas especializadas de ServiceNow y Salesforce.
La plataforma estará disponible para clientes de Gemini Enterprise Standard y Gemini Enterprise Plus.