Actualización de la aplicación Tesla Robotaxi añade interfaz de selección de vehículos y proporciona información de elección de viaje en tiempo real

Tesla ha lanzado una nueva interfaz de selección de vehículos en su aplicación Robotaxi, presentando a los pasajeros los datos más relevantes antes de realizar una reserva. Según un video compartido por @gheeunit en la plataforma X el 7 de noviembre, la versión de la aplicación 26.11.0 muestra el tiempo estimado de llegada, el tiempo de espera esperado y la disponibilidad actual de cada opción de vehículo, toda la información se presenta en una única interfaz. Al seleccionar entre Cybercab y Model Y Robotaxi, los pasajeros ahora pueden comparar estos datos lado a lado, sin necesidad de elegir primero un vehículo para conocer el tiempo requerido.

Tesla ofreció esta opción a los pasajeros por primera vez el 3 de septiembre, cuando los Cybercabs de pago comenzaron a operar en Austin. La interfaz inicial listaba los Cybercabs para dos personas y los Model Y para cuatro. La versión posterior 26.8.2 añadió indicadores de capacidad de asientos para que los usuarios supieran qué vehículo era adecuado para su grupo. Sin embargo, anteriormente no se mostraba si elegir un Cybercab significaba que se tendría que esperar unos minutos más en la calle.

Importancia de la disponibilidad en tiempo real

Este tema es ahora más relevante que hace dos meses. Al inicio de los viajes, Tesla tenía 45 Cybercabs en la lista del DMV de Texas. A finales de octubre, la lista del estado mostraba 573 Cybercabs y 631 Model Y, mientras que los rastreadores comunitarios registraron un récord de 1,576 avistamientos de Cybercabs en Austin el día de Halloween. A medida que ambas flotas comparten un área de servicio, el vehículo más cercano y el más rápido no siempre son el mismo.

Además, la disponibilidad en tiempo real también ha cambiado la situación durante picos de demanda. Si no hay Cybercabs disponibles cerca, los pasajeros pueden ver esto en la interfaz de selección, en lugar de descubrirlo después de intentar hacer una reserva. Actualmente, esta comparación es principalmente una función de Austin. Los pasajeros en Dallas, Houston, Fort Worth y el mercado de Florida aún emparejan vehículos Model Y, aunque Tesla indicó en su conferencia telefónica sobre resultados del tercer trimestre que la disponibilidad de Cybercab comenzará este mes en Dallas. Esta actualización se realiza en el contexto de una mejora continua de la experiencia del pasajero.

A finales del mes pasado, Tesla introdujo un modo silencioso para los Model Y Robotaxis, que apaga la pantalla de la cabina; esta función fue probada inicialmente en los Cybercabs y ha extendido el horario de servicio en Austin de 6 a.m. a 2 a.m.

Ajustes en la producción de Cybertruck

A medida que la selección de Cybercab en la interfaz se vuelve más concurrida, Elon Musk declaró esta semana que Tesla detendrá la producción de Cybertruck en su Gigafactory en Texas alrededor de mediados de 2027 para liberar más capacidad de producción para los Cybercabs, y espera entregar Cybercabs a los clientes antes de fin de año. Tesla aún no ha publicado las notas de actualización oficiales de la versión 26.11.0.

Cómo Tesla mejora la experiencia del pasajero

La actualización de la aplicación Robotaxi de Tesla demuestra el compromiso de la empresa con la experiencia del pasajero, al permitir que los usuarios comparen más fácilmente los tiempos de llegada y la disponibilidad de diferentes modelos a través de la nueva interfaz de selección de vehículos. A medida que aumenta la cantidad de Cybercabs, la visualización en tiempo real de la disponibilidad no solo mejora la eficiencia de selección de los pasajeros, sino que también reduce el tiempo de espera, lo cual es especialmente importante durante picos de demanda. Además, el cambio en el enfoque de producción hacia los Cybercabs demuestra la confianza y la inversión de Tesla en el futuro del mercado de taxis autónomos.