قامت Spotify مؤخرًا بتحديث سياستها المتعلقة بالصوتيات المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، وذلك لمواجهة الكمية الكبيرة من المحتوى المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي على منصتها. في أحدث مقالة على مدونتها، قدمت Spotify معلومات حول تقدم هذه المبادرة، لكنها لم تحقق بعد الهدف الكامل المتمثل في مساعدة المستخدمين على تجنب المحتوى منخفض الجودة. منذ بداية هذا العام، أزالت Spotify 50 مليون مقطع موسيقي تم تصنيفه على أنه "منخفض الجودة ورديء" من توصياتها. على مدار الأشهر الستة الماضية، أجرت Spotify عدة تحديثات على نظام التوصيات لتعزيز المزيد من المقاطع الموسيقية من "فنانين حقيقيين".
كما أن المحررين في الشركة لا يتضمنون المقاطع الموسيقية التي تم التعرف عليها على أنها منخفضة الجودة أو رديئة عند إعداد قوائم التشغيل.
تم إجراء هذه التحديثات بعد تحليل دقيق لتصرفات المستخدمين الذين "يتخطون أو يتجاهلون أو يعبرون عن عدم رغبتهم في سماع الأغاني". وقد وجدت الشركة أن هناك اتجاهًا واضحًا لدى المستخدمين لرفض المقاطع الموسيقية منخفضة الجودة أو الرديئة. وأكدت Spotify: "منذ أن قمنا بإجراء هذه التغييرات، شهدنا انخفاضًا ملحوظًا في قلق المستخدمين بشأن ظهور هذا النوع من المحتوى في التوصيات". وأضافت الشركة أنه سيكون من الضروري تحديث نظامها باستمرار لمواجهة أولئك الذين يغيرون استراتيجياتهم لتجنب القواعد. وأشارت Spotify إلى أنها تستخدم مجموعة متنوعة من الإشارات للمساعدة في الكشف عن المحتوى منخفض الجودة والرديء، بما في ذلك البيانات الوصفية، وملاحظات المستخدمين، وأنماط التحميل، وأدوات الكشف عن الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث.
تحديات تقنيات الكشف عن المحتوى منخفض الجودة في Spotify
ومع ذلك، فإن هذه التقنيات تواجه قيودًا، ومع تقدم أنظمة الذكاء الاصطناعي المولدة، ستصبح أدوات الكشف عن المحتوى منخفض الجودة أكثر صعوبة. ذكرت Spotify أنها أزالت أكثر من 75 مليون مقطع موسيقي "رديء" من المنصة، بسبب "انتهاكات خطيرة أو متكررة لقواعدنا". وهذا الرقم يتماشى مع ما تم الإعلان عنه عند تغيير سياسة الذكاء الاصطناعي في سبتمبر 2025. على الرغم من أن متحدثًا باسم الشركة أخبر Music Business Worldwide أن Spotify لا تزال تحذف "المحتوى الذي ينتهك قواعدنا بشكل خطير أو متكرر"، إلا أنه لم يتم تحديث الرقم البالغ 75 مليون.
تشعر Spotify بأنها في موقف صعب. من جهة، تؤكد أنها تقوم بإزالة المحتوى منخفض الجودة والرديء من التوصيات، ومن جهة أخرى، تضيف ميزات الذكاء الاصطناعي على منصتها. على سبيل المثال، تسمح Spotify للمستخدمين باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإعادة مزج الأغاني وإعادة غنائها. بعض "الفنانين" الذين يُعتبرون بشكل عام زائفين مثل Sienna Rose وThe Velvet Sundown لديهم أكثر من 100,000 مستمع نشط شهريًا على المنصة. فنان آخر يُدعى Breaking Rust حقق نجاحًا في قائمة Billboard للتنزيلات الرقمية العام الماضي، حيث يبلغ عدد مستمعيه النشطين شهريًا حوالي 700,000.
تشير تقارير يوليو إلى أن أفضل عشرة فنانين مولدين بواسطة الذكاء الاصطناعي على Spotify حققوا إجمالي إيرادات تبلغ حوالي 2.4 مليون دولار، مما يهدد الفنانين البشريين الذين تدعي Spotify أنها تدعمهم.
يجب على Spotify توفير خيارات للمستخدمين لتصفية المحتوى المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي
تدرك Spotify أن جزءًا كبيرًا من المستخدمين لا يرغبون في سماع المحتوى منخفض الجودة المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي، لكن الشركة أكدت فقط أنها أزالت المقاطع الموسيقية "منخفضة الجودة والرديئة" من التوصيات، وليس من المنصة بأكملها. إذا كان هدفها الحقيقي هو "وضع الفن البشري في المقدمة"، فإن إزالة كل هذا المحتوى يجب أن تكون قرارًا سهلاً. كما لم تقدم Spotify طريقة سهلة للمستخدمين لمنع هذا النوع من المحتوى. هذا الشهر، أعلنت Deezer أنها ستوفر للمستخدمين خيارًا كاملًا لتصفية الصوتيات المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي بحلول نهاية العام. بينما تحظر Bandcamp بشكل أساسي الصوتيات المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، فإن Tidal لا تدفع حقوق الطبع والنشر للمقاطع التي تم إنشاؤها بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي.
إذا كانت Spotify قادرة على تقديم خيار للمستخدمين يسمح لهم بعدم الاستماع إلى الصوتيات المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، فسيكون ذلك أمرًا جيدًا للغاية.
ومع ذلك، في وقت سابق من هذا العام، أخبر متحدث باسم Spotify BBC أن "أولوياتنا هي معالجة الاستخدام الضار للذكاء الاصطناعي، مثل البريد العشوائي وانتحال الهوية، وليس محاولة تصفية الموسيقى بناءً على طريقة توليدها". ومع ذلك، يجب على Spotify على الأقل تقديم خيار للمستخدمين لحظر المقاطع الموسيقية التي تم تحديدها على أنها منخفضة الجودة والرديئة، وتوفير وسيلة لتصفية تلك التي تكشف عن استخدام الذكاء الاصطناعي في بياناتها. وأكدت Spotify أن الفنانين يقدمون آلاف التصريحات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي يوميًا لتوضيح دور التقنية في تحميلاتهم.
يمكن للمستخدمين رؤية هذه التصريحات في عرض التشغيل الفوري على الأجهزة المحمولة، كما أن Spotify تعمل على زيادة المزيد من الطرق التي تتيح للمستخدمين "رؤية بسرعة وسهولة ما إذا كان الفنان قد كشف عن استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية إنشاء الأغاني". حاليًا، حصل الآلاف من الفنانين الافتراضيين على علامة AI Persona، حيث لا تظهر هذه المقاطع الوهمية في قوائم التشغيل التي تم إعدادها بواسطة المحررين، أو تظهر بشكل افتراضي في توصيات المستخدمين (ما لم يقم المستخدمون بمتابعتها بشكل نشط).
ذكرت Spotify أن عتبة 1000 تشغيل قبل دفع حقوق الطبع والنشر للمقاطع تساعد في تقليل هذا التدفق. "المقاطع التي تظهر احتمالية عالية بأنها مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي لديها فرصة 10 مرات أقل للانخفاض تحت هذه العتبة، مما يجعل من الصعب على المحتالين سرقة حقوق الطبع والنشر من الفنانين الحقيقيين من خلال توليد الموسيقى على نطاق واسع." بالإضافة إلى ذلك، أشارت الشركة إلى أن هناك حاليًا أكثر من 300,000 فنان بشري معتمد على المنصة، تغطي هؤلاء الفنانين أكثر من 99% من المحتوى الذي يبحث عنه المستخدمون فعليًا.
تعمل Spotify أيضًا على توسيع أداة تتيح للفنانين الموافقة على المقاطع الموسيقية التي تظهر في ملفاتهم الشخصية وتُدرج كفنانين، وستكون هذه الميزة متاحة لجميع الفنانين بحلول نهاية العام.