أعلنت جوجل رسميًا أن "Gemini" ستقدم للمستخدمين أدوات لتسهيل الإجراءات الإدارية، مما يساعدهم على التعامل بفعالية أكبر مع الأنظمة الحكومية المعقدة والأعمال الورقية المملة، مثل تجديد رخصة القيادة أو إعداد الإقرارات الضريبية.
Gemini كأداة ترجمة للمهام الإدارية
يمكن لـ "Gemini" تبسيط المهام الإدارية المعقدة، مثل ملء النماذج الحكومية وفهم متطلبات المواطنين والحصول على الخدمات الاجتماعية. يستطيع هذا الأداة تحويل اللغة الرسمية المحيرة إلى قوائم تحقق وإرشادات واضحة خطوة بخطوة، مما يساعد المستخدمين على توفير الوقت والقدرة على التعامل مع الأعمال الورقية المملة خارج ساعات العمل الرسمية.
«تساعد "Gemini" المستخدمين كالمترجمين، حيث تقوم بتحويل القواعد المعقدة إلى قوائم تحقق واضحة خطوة بخطوة».
جوجل
أربع طرق لاستخدام "Gemini"
وفقًا لبحث جوجل، يستخدم العديد من الأشخاص الذكاء الاصطناعي للتعامل مع الأعمال الإدارية المملة، وفيما يلي أربع طرق لاستخدام "Gemini":
1. ملء النماذج ودفع الرسوم
عند تجديد رخصة القيادة أو تقديم الإقرارات الضريبية أو دفع الغرامات، غالبًا ما يكون فهم الخطوات المطلوبة أمرًا صعبًا للغاية. حوالي 40٪ من المستخدمين يستشيرون "Gemini" للحصول على متطلبات محددة وإرشادات حول النماذج.
«تعمل "Gemini" كترجمان للغة الحكومية، مما يساعد المستخدمين على تفكيك المتطلبات خطوة بخطوة قبل ملء النماذج أو زيارة المؤسسات المحلية».
جوجل
2. المشاركة في الحياة المدنية
من إعداد واجبات المحلفين إلى التحقق من الإرشادات المجتمعية، فإن البقاء على اطلاع والمشاركة بنشاط في المجتمع يتطلب وقتًا. حوالي 26٪ من المستخدمين يعتمدون على "Gemini" للحصول على المعلومات ذات الصلة.
«يمكن لـ "Gemini" مساعدة المستخدمين على تفكيك القواعد المحلية وإبراز إجراءات الامتثال».
جوجل
3. البحث عن المؤسسات الحكومية والأنظمة
قد يكون العثور على القسم الحكومي المناسب أمرًا صعبًا للغاية، خاصة عند الاستفسار عن السجلات العامة أو لوائح التخطيط المحلية. يتجه أكثر من 16٪ من المستخدمين إلى "Gemini" لتبسيط هذه العملية.
«تستطيع "Gemini" دمج المعلومات البلدية، والإجابة على أسئلة المستخدمين ومساعدتهم في العثور على المزيد من المعلومات».
جوجل
4. الحصول على الخدمات الاجتماعية
حتى عند العثور على المؤسسة المناسبة، ليس من السهل تحديد ما إذا كان المرء مؤهلاً للحصول على المزايا. يطلب أكثر من 15٪ من المستخدمين من "Gemini" مساعدتهم في التنقل في هذه الأنظمة.
«يمكن لـ "Gemini" تلخيص معايير الأهلية للخدمات الاجتماعية والعامة المختلفة، ومساعدة المستخدمين على التحضير للطلبات بثقة».
جوجل
مع مرور الوقت، ستزداد ساعات معالجة الأعمال الورقية وتفسير اللوائح. تساعد "Gemini" المستخدمين على إنجاز المهام بفعالية أكبر، والبقاء على اطلاع، والحصول على الخدمات المهمة من خلال تقليل ما يسمى بـ "الضريبة البيروقراطية".
المصدر: الإعلان الرسمي من جوجل