JR 东日本将于 10 月 27 日起在东京赤羽站启动 AI 机器人清洁测试，利用机器人、AI 及物联网传感器完成厕所清扫、使用情况监测及污染识别，并评估根据实际需求安排清洁作业的可行性。测试计划将持续至 2027 年 1 月中旬。
在末班车结束运营后，“物理 AI 清洁机器人”将进入赤羽站厕所执行清扫任务。站内检票口内侧的厕所和垃圾桶将安装物联网传感器，以掌握厕所使用频率及垃圾桶状态。乘客可以扫描二维码提交厕所清洁请求，相关数据将用于分析不同比例、不同使用频率下的清洁需求变化。
JR 东日本将在 2027 年进行 AI 清洁技术测试
测试期间，赤羽站检票口内侧通道将临时安装摄像机。系统将通过 AI 分析拍摄画面，验证能否识别通道内的污物，AI 分析结果及乘客提交的清洁请求将作为判断是否需要清扫的参考。JR 东日本还将测试对传感器、AI 识别及乘客请求等信息进行统一管理，并将其用于制定清洁计划及辅助现场作业判断。
测试的重点是评估能否改变按固定时间重复清扫的方式，转为根据车站实际使用状况分配清洁任务。除了赤羽站外，附近的王子站、十条站及东十条站亦将参与测试，但这三座车站仅通过物联网传感器调查厕所使用情况及垃圾桶状态，不会开展机器人清扫及 AI 影像分析。
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Henderson