企業如何在 AI 時代贏得搜尋新常態:零點擊賽局的挑戰與機遇

Harukas Global 近日發表了一項有關搜尋行為變化的研究,指出在剛過去的世界盃十六強賽事中,全球 Google 搜尋量達到 28 年來的新高,顯示搜尋行為正在根本性改變。這項研究揭示了網民普遍轉向直接在 Google 首頁閱讀 AI 整理的「概覽」,使得傳統媒體和企業網站面臨「有流量、無點擊」的邊緣化危機。

零點擊搜尋成為主流

根據數據分析機構 SparkToro 與 Gartner 的研究,全球「零點擊搜尋」的比例已接近 70%。隨著生成式 AI 的普及,傳統搜尋引擎的整體流量預計將減少 25%。這種變化對電訊、醫療、金融及資訊科技等行業造成了顯著影響,許多企業的自然流量甚至出現了高達 40% 的跌幅。

營銷顧問公司 Owlish Online 的創辦人李均樂(Ringo)指出,這一變化引發了網絡世界的「貧富懸殊」,被 Google AI 採納的內容將獲得官方推薦流量,而缺乏優化的品牌則面臨被邊緣化的危機。

後 AI 時代的生存關鍵:生成式搜尋引擎優化(GEO)

面對搜尋規則的重大變化,Ringo 強調「AI 時代不再需要 SEO」的觀點是錯誤的。實際上,AI 的運作依賴於「檢索增強生成」技術,搜尋引擎仍然是 AI 的「數據供應鏈」。因此,企業必須在傳統 SEO 的基礎上,升級為生成式搜尋引擎優化(GEO)。

Owlish Online 提出了三大實戰方針,幫助企業在新的搜尋環境中立足:

  • 深耕專業場景深度:企業應停止產出大眾化的通用內容,並針對極細分的真實痛點提供權威方案。
  • 建立全網信譽證據鏈:企業在官網提供的資訊必須與權威媒體報導和社交媒體的評論相互呼應,以通過 AI 的審查機製。
  • 以傳統 SEO 技術投餵結構化數據:企業需透過傳統 SEO 網頁技術,將產品成分、專家評分及真實用家反饋轉化為 AI 能夠讀懂的代碼格式。

Ringo 提醒企業,市場對 GEO 的諮詢需求正在爆發式增長,特別是大型企業已將其視為戰略工具。企業應避免盲目推翻既有架構,應該抱持「先求生存,再求發展」的態度,雙管齊下,才能在新的遊戲規則中掌握未來的數位競爭力。

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Henderson 是 The Base Principle 的編輯,負責 AI 與工程科技報道的選題與編輯,並監督本站的自動化編譯流程。關注範圍包括大型語言模型、半導體與運算、太空與能源工程。

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