2026 年 4 月，Microsoft 曾宣佈將在 Outlook 搜索菜單中直接加入 Copilot，並在常規搜索結果中展示 AI 生成的建議，該功能於 2026 年 6 月開始推送。然後，不少用户反映 Copilot 會干擾正常的郵件查找，使用搜索時需要額外向下滾動才能找到實際的郵件和日程內容，且該功能無法輕易關閉，引發用户不滿。
Microsoft 於 7 月 23 日發布公告，確認取消此次 Outlook 搜索欄與 Copilot 的集成計劃，並對造成的不便致歉。此次調整適用於 Windows、安卓、iOS 及網頁版的新版 Outlook，經典版 Outlook 原本就不受該功能影響。這是 Microsoft 較少出現的 AI 相關功能回退情況。
Microsoft 將繼續推進 Copilot 在經典版 Outlook 的集成
與此同時，Microsoft 表示，仍將推進 Copilot 在經典版 Outlook 的集成。此前，經典版 Outlook 僅處於維護模式，只推送漏洞修復，未來將把 Microsoft 365 Copilot 直接接入經典版的郵件撰寫界面，支持用户實時創建、調整和編輯郵件內容。目前，Microsoft 仍在測試右下角懸浮的 Copilot 按鈕，這一設計類似於 Excel、Word 等辦公軟件，用户可將其移回功能區，但目前暫未提供默認關閉 Copilot 的相關選項。
用户若要避免使用 Copilot，僅能降級版本或更換無 Copilot 的 Microsoft 365 許可。