中國首次推出都市管理執法試點計劃，這一計劃融合了人類執法人員與人形機器人的協作，標誌著該國在推進具身人工智能系統從實驗性演示走向實際公共操作方面又邁進了一步。該試點計劃在上海浦東區的張江人工智能創新城啟動，部署了由上海本地公司 AgiBot 開發的人形機器人 Lingxi X2，以協助執法人員執行日常都市管理任務，例如法律教育、政策解釋，以及回答街頭小販的問題。
該計劃將無人機、人類執法人員及人形機器人整合成一個協同執法系統，旨在提高效率，同時保持人類對法律決策的掌控。
中國都市管理執法試點計劃展示了人機協作的潛力
根據該公司介紹，該流程始於一個智能無人機監控系統，該系統識別與街邊商販有關的違規行為。無人機隨後將實時信息傳遞給巡邏執法人員及附近的 Lingxi X2 人形機器人。AgiBot 表示，該機器人能夠清楚地解釋管理要求及相關法律條款，並在現場互動中快速回答商販的問題。在現場操作模式中，無人機負責前端監控及信息的實時傳輸；執法人員則負責法律評估及執法行動，而機器人則執行輔助任務，如法律宣傳及政策解釋。
浦東官員潘維佳指出：「對於一線執法人員而言，這代表著我們能力的有效提升。」當被問及機器人輔助的都市管理執法是否能夠成為常態時，潘表示，該局將更專注於實際表現評估，而非單純擴大部署數量。AgiBot 強調，該機器人的目的是不取代人類執法人員，而是作為一種新型的“智能助手”，旨在改善溝通並減少重複的工作量。
該機器人的主要優勢包括其廣泛的知識庫及在與商販互動時提供客觀解釋的能力。該公司表示：「機器人參與使得重複性和程序性任務能夠更徹底和完整地執行，例如清楚解釋街前商業規定、店鋪責任要求及相關法律條款，同時即時回答商販提問。」此外，該模式還能夠促進更快的問題檢測及更為多樣的溝通方式，使商販更容易接受。
此次部署反映了中國在將人形機器人從受控演示轉向能夠執行有用任務的操作環境中的一個更廣泛趨勢。專家認為，上海的試點計劃代表了具身人工智能系統在公共行政商業化方面的一個重大里程碑。工信部專家委員會成員潘鶴霖表示：「這一人機協作執法實踐展示了中國積極推動人形機器人從僅僅能夠‘移動’轉向能夠‘有效工作’，推動具身智能機器人的大規模應用，從而創造實際的生產力價值。」潘在週日接受《全球時報》採訪時表示，該試點計劃預計將為擴展類似系統到其他公共服務場景奠定基礎。