Google 於2026年8月21日發佈最新調查結果，顯示香港市民已成為最精通 AI 的用戶群之一，五分之一（21%）的市民被認定為 AI 「超級用戶」。這項研究由 Google 委託 Public First 進行，揭示了 AI 為香港及本地中小企帶來的龐大發展機遇。
香港市民對 AI 的熱情
調查指出，香港市民對時間及行政類 AI 代理的興趣濃厚，尤其是20歲末至40歲中旬的成年人最為熱情。超過八成的超級用戶懂得使用元提示（meta-prompting）及要求 AI 對生成內容進行自我檢視，近三分之二的受訪者會將整項任務交由 AI 處理，顯示出 AI 在日常生活中的廣泛應用。
AI 助力中小企釋放經濟潛力
根據研究，AI 對中小企的影響深遠，預計到2035年可釋放高達650億港元的經濟價值。中小企透過 AI 助力拓展海外市場，預計可釋放高達5,900億港元的額外出口收入。Google 透過 Google Workspace with Gemini 將生成式 AI 融入日常辦公工具，協助企業提升生產力。
提升社會 AI 素養與技能
調查顯示，88% 的香港家長認為學會安全使用 AI 與學好數學或英語同樣重要。Google 亦在本地培訓8,000名教育工作者和學生，推動 AI 技能的普及。
Google 香港銷售及營運總經理余名德表示，隨著香港邁入 AI 代理時代，協助中小企加速採用 AI 將是提升整體經濟競爭力的關鍵。