中國已宣佈計劃開設全球首家完全由機器人運營的酒店，這標誌著全自動化酒店業務的一個重大步伐。該酒店位於廣東省，預計將於 2027 年開業，並由普渡機器人公司負責管理。酒店將依賴機器人處理所有主要服務，包括接待、客房服務、清潔、食品準備和客户協助。此項目基於普渡在零售、餐飲和商業清潔方面部署服務機器人的經驗，將自動化擴展至整個酒店運營。
普渡在廣東省深圳-中山聯絡線的西人工島推出了完全自動化的酒店體驗。該項目被描述為首個「全場景機器人服務酒店」，機器人將執行每一項主要的酒店服務功能，包括接待、辦理入住、客房服務、清潔、食品準備和客户協助。為了展示這一概念，普渡將酒店簽約儀式變成了其集成酒店機器人的現場展示。參觀者體驗了通過 FlashBot 的智能自動售貨系統進行的自主零售和客房送餐，而 PUDU T300 則以 661 磅（約 300 公斤）的載重能力運輸重行李並自動運行電梯。
普渡機器人酒店將於 2027 年正式開業
清潔機器人 PUDU CC1 Pro 和 PUDU MT1 持續維護場地，利用人工智能驅動的垃圾檢測和自主地面清潔技術。普渡的 BellaBot Pro 提供剛煮好的咖啡，並通過聲音互動和燈光效果與客人互動，而 KettyBot Pro 則送上零食和飲品，並在其顯示屏上顯示活動資訊。展示最後以 PUDU D5 的互動表演結束，突顯了機器人如何在自動化核心酒店運營的同時提升客人參與度。
該酒店將分階段推出，公共試用計劃定於 2026 年底開始。在初期階段，將開放有限數量的客房，讓訪客體驗由機器人提供的接待服務、自主客房送餐及其他人工智能驅動的酒店功能。此舉與深圳文化與旅遊產業發展合作進行，作為轉型西人工島的一部分，該島於 2025 年 12 月開放。普渡的聯合創始人兼首席技術官龔國在聲明中表示：“這也為探索人工智能和機器人協同工作，提供智能端到端體驗的新服務模式提供了機會。
”
普渡的酒店與傳統的智能酒店不同，後者通常使用各個自動化系統來處理特定任務。普渡的酒店設計為一個完全集成的機器人生態系統，讓多個機器人在客人體驗的每一階段進行協作。據普渡所述，從辦理入住和禮賓服務到客房送餐、餐飲、清潔和其他生活設施，機器人將通過共享智能平台進行通信，提供持續和個性化的服務。這種集成方法不僅擴展到面向客人的操作，還包括後台物流，創造出全球首個完全自主的端到端機器人酒店環境。
酒店的運營將由普渡的具身智能基礎模型 PuduFM 1.0 和其通用的具身人工智能平台 PuduAgent 提供支持。該系統基於視覺-語言-行動（VLA）模型和世界模型驅動的導航技術，使不同物理設計和功能的機器人能夠共享相同的人工智能框架。接待機器人將理解語音、手勢和社交互動，送餐機器人將自主優化路線，而清潔機器人則能實時適應周圍環境的變化。普渡聲稱，通過讓智能和學習能力在機器人類型之間共享，該平台旨在加速部署、提高運營效率，並在酒店運營的各個方面提供一致的體驗。